- KEEP YOUR DRIVE FEATURES:
- Predictable budgets
- Regulatory compliance and protection
- Data remains secure
- SEALED BATTERY FEATURES:
- Low upfront cost is significantly less than that of a replacement not covered by an extension policy to prevent unexpected repair costs
- Sealed Battery will prevent the hassles and frustrations of system unavailability
- Be assured of an effective and efficient battery replacement with Lenovo-certified technicians
- PREMIER SUPPORT FEATURES:
- Onshore advanced technical support
- Single point of contact for simplified end-to-end case management
- Next business day onsite labor and parts prioritization
- Comprehensive Original Equipment Manufacturer (OEM) software and hardware support
- Dedicated Technical Account Managers for proactive relationship and escalation management
- Lenovo Solution Center with automated system error detection and support case creation
Den internationella serviceuppgraderingen köps i tillägg till en eller flera tillämpliga tillvalstjänster som utökar täckningen till utanför användarens hemland. Uppgraderingar för internationell servicetillgång gäller för följande Lenovo-tjänster: Garanti för förseglat batteri, Keep Your Drive, Skydd mot oavsiktlig skada. Servicenivån kommer att tillhandahållas på samma nivå som i användarens hemland eller närmaste tillgängliga servicenivå i landet utanför Lenovo.
Behåll din Lenovo-disk och dina data i ditt förvar, förbättra säkerheten och minska risken för civilrättsligt ansvar. Med Lenovos tjänst Keep Your Drive kan du göra dig av med företagsdata på dina villkor.
Lenovos utvalda PC-datorer har ett batteri som är särskilt utformat för ultratunna produkter. Med tjänsten Sealed Battery ger en låg initial kostnad betydande besparingar jämfört med ett batteribyte utan täckning, och du slipper besväret och frustrationen med att hantera oplanerade IT-kostnader.
Har ditt IT-team någonsin behövt ägna tid åt att felsöka dagliga maskinvaru- och programvaruproblem, vilket har tagit fokus från innovativa IT-projekt som driver ditt företag? Lenovo Premier Support ger direkt tillgång till kompetenta och erfarna Lenovotekniker som erbjuder heltäckande support för maskinvara och programvara. Felsökningsexperterna har den avancerade tekniska kunskap och systemkännedom som krävs för att snabbt kunna erbjuda lösningar och råd som gör att hård- och mjukvaran fungerar optimalt. Dessutom får du en enda, konsekvent kontaktpunkt inom Lenovo som ser till att ditt ärende hanteras professionellt från början till slut med en artig och konsekvent kommunikation.