Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Acronis
Acronis Advantage Premier - Teknisk support (förnyelse) - för Acronis Backup Standard Virtual Host - 1 fysisk värd - volym - 1-2 licenser - ESD - telefonrådgivningsjour - 1 år - 24x7 - svarstid: 1 h
Information
TillverkareAcronis
Artnr
V2PXRPZZS71
Allmänt |
Typ | Teknisk support (förnyelse) |
Inkluderad service | Telefonrådgivningsjour |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | 1 timme |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Programvara |
Titel på programvara | Acronis Backup Standard Virtual Host |
Antal licenser | 1 fysisk värd |
Licensprissättning | Volym / 1-2 licenser |
Licensuppgifter | ESD |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Webbaserad utbildning - 1 år |
|