Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Acronis
Acronis Advantage Premier - Teknisk support (förnyelse) - för Acronis Disk Director Advanced Server (v. 11) - 1 server - volym - 1-9 licenser - telefonrådgivningsjour - 1 år - 24x7 - svarstid: 1 h - engelska
Information
TillverkareAcronis
Artnr
DDEXRPENS71
Allmänt |
Typ | Teknisk support (förnyelse) |
Inkluderad service | Telefonrådgivningsjour |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | 1 timme |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Lokalisering | Engelska |
Programvara |
Titel på programvara | Acronis Disk Director Advanced Server |
Version | 11 |
Antal licenser | 1 server |
Licensprissättning | Volym / 1-9 licenser |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbaserad utbildning - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
|