Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Acronis
Acronis Advantage Standard - Teknisk support (förnyelse) - för Acronis Backup & Recovery Advanced Server - 1 server - Acronis License Program - Nivå I (50-499) - telefonrådgivningsjour - 1 år - 12 x 5 - svarstid: 1 arbetsdag - engelska
Information
TillverkareAcronis
Artnr
TIEXRBENA71
Allmänt |
Typ | Teknisk support (förnyelse) |
Inkluderad service | Telefonrådgivningsjour |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | 1 arbetsdag |
Service tillgänglig | 12 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Lokalisering | Engelska |
Programvara |
Titel på programvara | Acronis Backup & Recovery Advanced Server |
Antal licenser | 1 server |
Licensprissättning | Volym / Nivå I (50-499) |
Licensprogram | Acronis License Program |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Webbaserad utbildning - 1 år |
|