Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Acronis
Acronis Advantage Standard - Tekniskt stöd - för Acronis Backup & Recovery Advanced Workstation with Universal Restore - 1 arbetsstation - ESD - telefonrådgivningsjour - 1 år - 12 x 5 - svarstid: 1 arbetsdag - engelska
Information
TillverkareAcronis
Artnr
TPDXMSENS71
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivningsjour |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | 1 arbetsdag |
Service tillgänglig | 12 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Lokalisering | Engelska |
Programvara |
Titel på programvara | Acronis Backup & Recovery Advanced Workstation with Universal Restore |
Antal licenser | 1 arbetsstation |
Licensprissättning | Standard |
Licensuppgifter | ESD |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Webbaserad utbildning - 1 år |
|