Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Adobe
Adobe Enterprise Maintenance and Support Program - Produktinfosupport (förnyelse) - för Adobe Acrobat Pro - 1 användare - EA - Rad 1 (100-249) - Nivå 1 - 100 punkter - telefonrådgivning - 1 år - 24x7 - svarstid: 1 arbetstimme - International English
Information
TillverkareAdobe
Artnr
65196155AJ11A12
| Allmänt |
| Typ | Produktinfosupport (förnyelse) |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | 1 arbetstimme |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Lokalisering | International English |
| Programvara |
| Titel på programvara | Adobe Acrobat Pro |
| Installationstyp | Lokalt installerad |
| Antal licenser | 1 användare |
| Licensprissättning | Volym / Rad 1 (100-249) |
| Licensprogram | Adobe Volume Licensing Enterprise Agreement Program (EA) |
| Poängvärde | 100 punkter |
| Mjukvarulicens - giltighetsperiod | 1 år |
| Licensuppgifter | Nivå 1 |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetstimme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 1
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar under kontorstid - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 2
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 3
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 4
E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontaktpersoner
Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontaktpersoner
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Åtkomst till webbdatabas - 1 år |
|