Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Adobe
Adobe Platinum Maintenance & Support - Teknisk support (förnyelse) - för Adobe InDesign Server - 1 server - andra linjens support, Premium Multi Instance - telefonrådgivning - 1 år - 24x7 - Alla språk
Information
TillverkareAdobe
Artnr
65123098F2
| Allmänt |
| Typ | Teknisk support (förnyelse) |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Lokalisering | Alla språk |
| Programvara |
| Titel på programvara | Adobe InDesign Server |
| Antal licenser | 1 server |
| Licensuppgifter | Andra linjens support, Premium Multi Instance |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 1
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 2
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 3
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 4
Tekniskt stöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontaktpersoner
Fjärradministration - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
|