Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Adobe
Adobe Platinum Maintenance & Support - Tekniskt stöd - för Adobe Reader Extensions Server - 1 mottagare - första linjens support - telefonrådgivning - 1 år - 24x7 - Alla språk
Information
TillverkareAdobe
Artnr
10001522J2
EAN
0883919126043
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivning |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Lokalisering | Alla språk |
Programvara |
Titel på programvara | Adobe Reader Extensions Server |
Antal licenser | 1 mottagare |
Licensuppgifter | Första linjens support |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 1 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 2 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 3 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 4 Tekniskt stöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontaktpersoner Fjärradministration - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
|