Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Adobe
Adobe Platinum Maintenance & Support - Tekniskt stöd - för Adobe InDesign Server - 1 server - andra linjens support, Limited Single Instance - telefonrådgivning - 1 år - 24x7 - Alla språk
Information
TillverkareAdobe
Artnr
65099157F2
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivning |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Lokalisering | Alla språk |
Programvara |
Titel på programvara | Adobe InDesign Server |
Antal licenser | 1 server |
Licensuppgifter | Andra linjens support, Limited Single Instance |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 1 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 2 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 3 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - prioritet 4 Tekniskt stöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontaktpersoner Fjärradministration - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
|