Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : VMware
AirWatch Enhanced Service - Tekniskt stöd - 1 företag - telefonrådgivning - 1 år - 24x7
Information
TillverkareVMware
Artnr
V-PS-SUPP-ENH-C
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivning |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Programvara |
Installationstyp | Administrerad |
Värdtjänsttyp | SaaS |
Antal licenser | 1 företag |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar / lördag - söndag - akutgrad 2 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter / måndag - fredag - akutgrad 2 Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Åtkomst till webbdatabas - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
|