Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : VMware
AirWatch Enhanced Service - Tekniskt stöd - 1 företag - telefonrådgivning - 1 år - 24x7
Information
TillverkareVMware
Artnr
V-PS-SUPP-ENH-C
| Allmänt |
| Typ | Tekniskt stöd |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Programvara |
| Installationstyp | Administrerad |
| Värdtjänsttyp | SaaS |
| Antal licenser | 1 företag |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar / lördag - söndag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter / måndag - fredag - akutgrad 2
Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Åtkomst till webbdatabas - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
|