Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : VMware
VMware Support and Subscription Basic - Tekniskt stöd - för VMware Infrastructure Enterprise - uppgraderingslicens - 2 extra processorer - akademisk - uppgradering från Standard - telefonrådgivning - 1 år - 12 x 5
Information
TillverkareVMware
Artnr
VI-STD-ENT-G-SSS-UG-A
| Allmänt |
| Typ | Tekniskt stöd |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Service tillgänglig | 12 timmar per dag/5 dagar i veckan |
| Programvara |
| Titel på programvara | VMware Infrastructure Enterprise |
| Typ av licens | Uppgraderingslicens |
| Antal licenser | 2 extra processorer |
| Licensprissättning | Akademisk |
| Uppgradering från | Standard |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Åtkomst till webbdatabas - 1 år |
|