Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : VMware
VMware Support and Subscription Basic - Tekniskt stöd - för VMware vCenter Server Heartbeat - 1 server - telefonrådgivning - 1 år - 12 x 5
Information
TillverkareVMware
Artnr
VCHB-VCMS-G-SSS-C
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivning |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Service tillgänglig | 12 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Programvara |
Titel på programvara | VMware vCenter Server Heartbeat |
Antal licenser | 1 server |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (6:00 AM - 6:00 PM) / måndag - fredag - akutgrad 1 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (6:00 AM - 6:00 PM) / måndag - fredag - akutgrad 2 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (6:00 AM - 6:00 PM) / måndag - fredag - akutgrad 3 Telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag (6:00 AM - 6:00 PM) / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4 Webbstöd / internetstöd - 1 år Åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: VCHB-VCMS55-C |
|