- Service på plats inom 2, 4, eller 8 timmar för reservdelar och/eller arbete.
- Underhåll
- Fysisk
- Reservdelar och arbete
- Felsökning, reparation, byte av reservdelar, telefonsupport, webbsupport.
Oplanerade driftstopp innebär förlorad produktivitet och kan även innebära förlorade intäkter.Om du vill minska återställningstiden från dagar till timmar erbjuder Dell akutsupport som tillägg till Dell ProSupport. Akutsupport är Dells snabbaste lösningsalternativ, där kunderna kan välja mellan responstider på 2, 4, eller 8 timmar för service på plats med reservdelar och/eller arbete. Dells beprövade och tillförlitliga process för akutsupport hjälper kunderna att snabbt komma igång igen.