- Security and control
- Compliance
- Risk mitigation
- Convenience
Med alternativet HPE Defective Media Retention kan du behålla, och kontrollera, din disk och dina data. Processen påminner mycket om vad som händer vid ett vanligt serviceärende. Om en disk som omfattas av lagringsalternativet fungerar felaktigt ringer du HPE för support. En HPE-supportagent kommer att diagnostisera ditt systemproblem, skicka personal (om det behövs) och tillhandahålla en ersättningsskiva.
Innan det faktiska utbytet sker måste du informera den auktoriserade HPE-supportagenten om din avsikt att behålla diskenheten. Du måste också kopiera den information som finns på etiketten på den felaktiga diskenheten och skicka den till HPE. Den felaktiga delen kommer då att bytas ut. Du kommer att vara ansvarig för att förstöra och/eller permanent ta bort enheten från produktionen.