- 24x7 access to certified hardware and software experts
- Collaborative support with 3rd party vendors
- Hypervisor, Operating Environment Software and OS support
- A consistent level of support available for Dell EMC hardware, software and solutions
- 4 Hour Mission Critical onsite parts and labor response
Din IT-personal ställs inför en mängd olika utmaningar varje dag. Vissa behöver expertstöd från teknik till teknik medan andra bara behöver snabbast möjliga leverans av delar. Med Dell ProSupport för IT behandlas du som den expert du är. IT-personal har tillgång till avancerad teknisk support via telefon och fjärrstyrning och kan lösa vardagliga incidenter med snabb tillgång till självdistribuerade delar och arbetskraft, vilket förkortar tiden till lösning.